Droit de la consommation
8 à 9 stagiaires en présentiel - De 1 à 6 stagiaires maximum en distanciel synhrone via Zoom.
OPCO - France Travail (sous condition d'un profil éligible)
Droit des contrats. Droit de la consommation.
Se former au droit de la consommation.
Connaître le droit de la consommation ou actualiser vos connaissances à la lumière des dernières réformes en la matière.
Public : Responsable des ventes. Juriste d'entreprise.
Niveau : bac + 2 et plus.
Pré-requis : Pas de pré-requis.
La formation s'adapte aux niveaux, aux besoins et aux profils des stagiaires. L'évaluation se fait au cours de la formation par le biais d'exercices et par une évaluation en fin de formation (bilan). Il est tenu compte des appréciations des stagiaires pour perfectionner les stages.
Validation de la compréhension du stagiaire par le formateur :
• Par l’alternance de contenus théoriques et de cas pratiques permettant aux stagiaires de s’approprier progressivement les outils et méthodes.
• A l’issue de la formation par des cas pratiques en lien avec les contenus théoriques et les outils pédagogiques vus en formation. Des cas à chaque étape du programme, par des alternances de contenus théoriques et de cas pratiques permettant aux stagiaires de s’approprier progressivement les outils et méthodes.
• Une fiche d’évaluation sera remplie par le stagiaire afin qu’il puisse évaluer la formation.
• A l’issue de la formation le stagiaire recevra une attestation de formation.
Le contact est gardé avec le formateur à l'issue de la formation. Il est possible d’avoir des échanges mails ou des rdv téléphoniques sur les questions vues en formation.
A l’issue de chaque formation seront délivrés une attestation de formation, un passeport formation et un certificat de réalisation au stagiaire.
I – Définition de la notion de consommation, de consommateur, de professionnel et de non - professionnel.
II - Les dernières réformes et les réformes en cours :
- Le code de la consommation Le cadre légal français et européen en la matière : Loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation L. 423-1 et suivants du Code de la consommation: l'action de groupe. Décret n°2015-293 du 16 mars 2015 relatif à l'information du consommateur lors de l'offre d'un crédit renouvelable sur le lieu de vente ou en vente à distance.
III - Formation et clauses du contrat de consommation :
- Le contrat d'abonnement
- Le contrat de vente
- Les contrats souscrits en ligne
- Les autres contrats
- Les clauses abusives
- Les conditions générales de vente
IV - Les obligations du vendeur professionnel.
V - La responsabilité du vendeur professionnel et les garanties.
Juriste, Docteur en droit.
Formation en présentiel ou en distanciel synchrone via ZOOM.
Vidéoconférence, alternance entre contenus théoriques et cas / illustrations pratiques, échanges entre stagiaires, calculs, supports de formation denses.
(Utilisation d’exposés, discussions et contenus théoriques et d’exercices pour mettre en évidence le procédé pédagogique.)
Formation personnalisée où il est tenu compte de la problématique des stagiaires, ils peuvent se munir de documents en relation avec la formation.
Illustrations tout au long de la formation pour comment aller chercher les informations en ligne sur le thème de la formation : Veille juridique.
Connaissance opérationnelle du Droit des contrats, du Droit de la consommation et des Contentieux correspondants.
2 jours soit 14 heures de formation
(Tva au taux en vigueur lors de l'inscription)
- Tarif de la formation : 1220€ Hors Taxes par personne soit 1464€ TTC ou en distanciel synchrone.
- Tarif de la formation : 1500€ Hors Taxes par personne soit 1800€ TTC en présentiel sur le Pradet ou Paris.
- Vous pouvez nous contacter pour un tarif de groupe à partir de 2 stagiaires.
Concernant les dates, contactez-nous par mail ou téléphone afin de connaitre nos disponibilités. L'inscription doit se faire avant les dates de clôture d'inscription figurant au devis - en général nous demandons à ce que votre dossier soit complet 15-21 jours avant la date de début de formation minimum sous réserve des places disponibles. A défaut de place vous aurez la priorité sur le stage suivant sur la même ville. A défaut de place vous aurez la priorité sur le stage suivant sur la même ville. Pour les personnes bénéficiant d'une prise en charge totale et directe par un OPCO ou pôle emploi, il faut nous fournir le justificatif de prise en charge au minimum 15 jours avant la date de début de formation pour valider définitivement votre inscription.
Accessibilité aux personnes handicapées : Pour toute personne en situation de handicap, merci de nous préciser la forme du handicap par mail ou lors de votre entretien téléphonique afin que nous puissions vous convoquer sur des formations en présentiel avec des salles ayant l’accessibilité correspondante..
Consultez la rubrique contact et la rubrique mentions légales du site.
Toutes les dates n'y figurent pas, consultez-nous pour connaître tous les stages proposés.
Calendrier formation à suivre :
| A la demande | Distanciel ou sur Le Pradet | Via Zoom ou en présentiel dans nos locaux ou en groupe sur les autres villes. |
Session de 9 à 10 personnes maximum par stage de formation. 1 à 6 stagiaires maximum en distanciel synchrone.
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( 04.94.61.27.10
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